Algemene voorwaarden voor vakantieverhuur
GR Estates Beleid voor Tijdelijke Verhuur
Bij GR Estates willen wij dat onze gasten genieten van een comfortabel, veilig en zorgeloos verblijf. Om iedereen een uitstekende ervaring te bieden, hebben wij de volgende boekings- en verblijfsvoorwaarden opgesteld. Deze zijn bedoeld om een transparante en aangename ervaring te garanderen bij het bezoeken van onze website en het gebruik van onze diensten voor vakantieverhuur.
- In- en uitchecktijden. Indien u deze tijden vanwege uw reisplanning wilt wijzigen, zullen wij ons uiterste best doen om aan uw verzoek tegemoet te komen, afhankelijk van de beschikbaarheid en mits vooraf met ons overeengekomen.
- Inchecken: vanaf 16:00 uur.
- Uitchecken: vóór 10:00 uur..
- Boekingen en betalingen. Uw boeking wordt bevestigd zodra de overeengekomen betaling is ontvangen overeenkomstig de afgesproken voorwaarden. Het resterende bedrag dient vóór aankomst of op het tijdens het boekingsproces aangegeven moment te worden voldaan.
- Waarborgsom. Er wordt een waarborgsom gevraagd ter dekking van eventuele schade of overtredingen van de gebruiksvoorwaarden van de accommodatie. Nadat de sleutels zijn ingeleverd en de accommodatie is gecontroleerd, wordt de waarborgsom binnen maximaal 7 dagen per bankoverschrijving terugbetaald, mits er geen schade, verlies of buitengewone schoonmaakkosten zijn vastgesteld.
- Staat van de accommodatie. Al onze accommodaties worden volledig uitgerust, schoon en gebruiksklaar opgeleverd. Aan het einde van het verblijf dienen gasten de accommodatie in een redelijke staat van netheid en onderhoud achter te laten. Eventuele schade, breuk, verlies of buitengewone schoonmaakkosten kunnen worden ingehouden op de waarborgsom of, indien nodig, achteraf in rekening worden gebracht.
- Wijzigingen van de boeking. Verzoeken tot wijziging van data of accommodatie dienen zo vroeg mogelijk schriftelijk te worden ingediend. Wijzigingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen administratiekosten met zich meebrengen. In uitzonderlijke omstandigheden buiten onze controle kan GR Estates een alternatieve accommodatie van vergelijkbare of hogere kwaliteit aanbieden.
- Annuleringsbeleid. Ons annuleringsbeleid is als volgt:
- Annulering binnen de eerste 48 uur na de boeking: terugbetaling volgens de toepasselijke voorwaarden, onder aftrek van eventuele administratiekosten.
- Annuleringen die meer dan 30 dagen vóór aankomst worden gedaan: de voor de betreffende boeking geldende terugbetalingsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn.
- Annuleringen buiten deze termijnen: reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
- Zodra het verblijf is begonnen, wordt geen terugbetaling verleend voor vroegtijdig vertrek of niet-gebruikte overnachtingen.
Specifieke voorwaarden kunnen verschillen afhankelijk van de accommodatie of het gebruikte boekingskanaal.
- Aantal gasten. Alleen de personen die in de boekingsbevestiging zijn vermeld, mogen in de accommodatie verblijven. Het is niet toegestaan het maximaal toegestane aantal gasten te overschrijden zonder voorafgaande toestemming van GR Estates. Het niet naleven van deze voorwaarde kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf zonder recht op terugbetaling. Alle gasten dienen de online check-in te voltooien overeenkomstig de geldende Spaanse regelgeving inzake de registratie van reizigers.
- Verantwoordelijkheid van de gast. Gasten verbinden zich ertoe de accommodatie, het meubilair en de voorzieningen met de nodige zorg te gebruiken. De hoofdboeker is verantwoordelijk voor alle schade die tijdens het verblijf wordt veroorzaakt, ongeacht of deze door hemzelf, andere gasten of toegestane bezoekers is veroorzaakt. Eventuele gebreken of storingen dienen zo spoedig mogelijk aan GR Estates te worden gemeld, zodat wij snel een passende oplossing kunnen bieden.
- Storingen en incidenten. Indien zich tijdens het verblijf een storing voordoet die niet door de gasten is veroorzaakt, zal ons team de reparatie zo snel mogelijk regelen. Wanneer het probleem niet binnen een redelijke termijn kan worden opgelost en het gebruik van de accommodatie aanzienlijk beïnvloedt, zullen wij – afhankelijk van de beschikbaarheid – proberen een alternatieve accommodatie van vergelijkbare of hogere kwaliteit aan te bieden.
- Persoonlijke eigendommen. GR Estates aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of het vergeten van persoonlijke eigendommen tijdens het verblijf. Gasten zijn eveneens verantwoordelijk voor verloren sleutels of toegangstags en dienen de kosten van vervanging te dragen indien dit noodzakelijk is.
- Huisregels. Om een rustige omgeving en een goede relatie met de buren te waarborgen, dienen gasten:
- De regels van de vereniging van eigenaren te respecteren.
- Overmatige geluidsoverlast te vermijden, met name tijdens de nachtelijke uren.
- De voorzieningen van de accommodatie op verantwoorde wijze te gebruiken.
- Zich respectvol te gedragen tegenover buren en andere gasten.
Feesten, evenementen of activiteiten die de rust verstoren, zijn niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is verleend.
- Aanvaarding van deze voorwaarden. Door een boeking te maken bevestigen gasten dat zij deze voorwaarden volledig hebben gelezen en aanvaard, evenals de vakantiehuurovereenkomst die vóór aankomst zal worden verstrekt.
GR Estates behoudt zich het recht voor het verblijf onmiddellijk te beëindigen in geval van een ernstige schending van deze voorwaarden, zonder recht op schadevergoeding of terugbetaling.
Het GR Estates-team – De mooiste ervaringen aan de Costa del Sol
Vakantieverhuur en verkoop van onroerend goed aan de Costa del Sol
www.gr-estates.com