GR Estatesin määräaikaisen vuokrauksen käytäntö

Me GR Estatesilla haluamme, että vieraamme nauttivat mukavasta, turvallisesta ja huolettomasta oleskelusta. Varmistaaksemme erinomaisen kokemuksen kaikille olemme laatineet seuraavat varaus- ja majoitusehdot, joiden tarkoituksena on tarjota selkeä ja läpinäkyvä käyttökokemus verkkosivustollamme sekä loma-asuntojemme vuokrauspalveluita käytettäessä.

• Sisään- ja uloskirjautumisajat. Jos sinun on muutettava näitä aikoja matkasuunnitelmiesi vuoksi, teemme parhaamme mukautuaksemme pyyntöösi saatavuuden ja ennakkoilmoituksen puitteissa. 
  • Sisäänkirjautuminen: klo 16.00 alkaen.
  • Uloskirjautuminen: ennen klo 10.00.. 

• Varaukset ja maksut. Varaus vahvistetaan, kun sovittujen ehtojen mukainen maksu on vastaanotettu. Jäljellä oleva saldo on maksettava ennen saapumista tai varausprosessissa ilmoitettuna ajankohtana.
• Vakuusmaksu.  Vakuusmaksu peritään mahdollisten vahinkojen tai majoituksen käyttöehtojen rikkomisen kattamiseksi. Avainten palauttamisen ja majoituksen tarkastuksen jälkeen vakuus palautetaan pankkisiirrolla enintään 7 päivän kuluessa edellyttäen, ettei vahinkoja, menetyksiä tai poikkeuksellisia siivouskuluja ole havaittu.
• Asunnon kunto. Kaikki majoituskohteemme luovutetaan täysin varusteltuina, siisteinä ja käyttövalmiina. Oleskelun päättyessä vieraiden tulee jättää majoitus kohtuullisen siistiin ja hyväkuntoiseen kuntoon. Mahdolliset vahingot, rikkoutumiset, menetykset tai ylimääräiset siivouskulut voidaan vähentää vakuusmaksusta tai periä myöhemmin tarvittaessa.
• Varauksen muutokset. Päivämäärien tai majoituksen muutospyynnöt tulee tehdä kirjallisesti mahdollisimman hyvissä ajoin. Muutokset riippuvat saatavuudesta ja niistä voidaan periä käsittelymaksu. Poikkeuksellisissa olosuhteissa, joihin emme voi vaikuttaa, GR Estates voi tarjota vaihtoehtoisen majoituksen, jonka taso on vastaava tai parempi.
• Peruutusehdot. Peruutuskäytäntömme on seuraava:
  • Peruutus 48 tunnin kuluessa varauksesta: palautus sovellettavien ehtojen mukaisesti mahdolliset käsittelykulut vähennettyinä.
  • Yli 30 päivää ennen saapumista tehdyt peruutukset: kuhunkin varaukseen sovellettavat palautusehdot voivat tulla voimaan.
  • Näiden määräaikojen jälkeen tehdyt peruutukset: jo maksettuja summia ei palauteta.
  • Oleskelun alettua hyvitystä ei makseta ennenaikaisesta lähtemisestä tai käyttämättä jääneistä öistä.

  Erityisehdot voivat vaihdella majoituskohteen tai käytetyn varauskanavan mukaan.

• Vieraiden määrä. Vain varausvahvistuksessa mainitut henkilöt saavat majoittua kohteessa. Suurimman sallitun henkilömäärän ylittäminen ilman GR Estatesin ennakkohyväksyntää ei ole sallittua. Tämän ehdon rikkominen voi johtaa oleskelun välittömään päättämiseen ilman oikeutta hyvitykseen. Kaikkien vieraiden on suoritettava verkkosisäänkirjautuminen Espanjan voimassa olevan matkustajien rekisteröintiä koskevan lainsäädännön mukaisesti.
• Vieraan vastuu. Vieraat sitoutuvat käyttämään majoitusta, kalusteita ja varusteita huolellisesti. Varauksen tehnyt päävieras vastaa kaikista oleskelun aikana aiheutuneista vahingoista riippumatta siitä, ovatko ne hänen, muiden majoittujien tai hyväksyttyjen vierailijoiden aiheuttamia. Kaikista havaituista vioista tai ongelmista on ilmoitettava GR Estatesille mahdollisimman pian, jotta ne voidaan ratkaista nopeasti.
• Viat ja häiriöt. Jos oleskelun aikana ilmenee vika, jota vieraat eivät ole aiheuttaneet, tiimimme järjestää korjauksen mahdollisimman nopeasti. Mikäli ongelmaa ei voida ratkaista kohtuullisessa ajassa ja se vaikuttaa merkittävästi majoituksen käyttöön, pyrimme tarjoamaan saatavuuden mukaan vaihtoehtoisen majoituksen, jonka taso on vastaava tai parempi.
• Henkilökohtaiset tavarat. GR Estates ei vastaa henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta, varastamisesta tai unohtamisesta oleskelun aikana. Vieraat vastaavat myös avainten tai kulkutunnisteiden katoamisesta sekä niiden uusimisesta aiheutuvista kustannuksista tarvittaessa.
• Järjestyssäännöt. Rauhallisen ympäristön ja hyvien naapurisuhteiden varmistamiseksi vieraiden tulee:
  • Noudattaa taloyhtiön sääntöjä.
  • Välttää häiritsevää melua erityisesti yöaikaan.
  • Käyttää majoituksen tiloja vastuullisesti.
  • Käyttäytyä kunnioittavasti naapureita ja muita vieraita kohtaan.

  Juhlat, tapahtumat tai muu naapureita häiritsevä toiminta eivät ole sallittuja ilman nimenomaista lupaa.

• Näiden ehtojen hyväksyminen. Tekemällä varauksen vieraat vahvistavat lukeneensa ja hyväksyneensä nämä ehdot kokonaisuudessaan sekä loma-asunnon vuokrasopimuksen, joka toimitetaan ennen saapumista.

  GR Estates pidättää oikeuden päättää oleskelun välittömästi, mikäli näitä ehtoja rikotaan vakavasti, ilman oikeutta korvaukseen tai hyvitykseen.

 

GR Estatesin tiimi – Costa del Solin parhaat elämykset 

Loma-asuntojen vuokraus ja kiinteistöjen myynti Costa del Solilla
www.gr-estates.com