Virksomhedens politikker

Fremragende service og engagement i gennemsigtighed

Velkommen til vores ejendomsmæglerfirma på Costa del Sol! Vi er glade for at kunne give dig en opsummering af vores virksomhedspolitikker, designet til at sikre en tilfredsstillende og gennemsigtig oplevelse, når du browser på vores hjemmeside og bruger vores ejendomssalg og ferieudlejningstjenester.

• Kvalitetspolitik og Mangfoldighed af Ejendomme. Vi forpligter os til at tilbyde et bredt udvalg af ejendomme på Costa del Sol for at imødekomme vores kunders forskellige behov og præferencer. Vores team arbejder flittigt for at holde vores portefølje opdateret med ejendomme af høj kvalitet, og vi leverer detaljerede beskrivelser, fotografier og videoer, så du kan træffe informerede beslutninger.

• Gennemsigtig prispolitik. Vi værdsætter gennemsigtighed i alle vores transaktioner. Ejendomspriser og oplysninger om ferieudlejning, der vises på vores hjemmeside, er klare og præcise. Der vil ikke være skjulte overraskelser eller uventede ekstra gebyrer. Vi forpligter os til at give fuldstændig prisinformation, herunder skatter og tilknyttede gebyrer.

• Booking- og betalingspolitik. Vi gør booking- og betalingsprocessen let for vores kunder. Gennem vores hjemmeside finder du et brugervenligt online bookingsystem, hvor du kan vælge dine ferieudlejningsdatoer eller planlægge besigtigelse af ejendomme til salg. Derudover tilbyder vi sikre og pålidelige betalingsmuligheder for at sikre tryghed i hele processen.

• Personlig kundeservicepolitik. Vores team af højtuddannede og venlige fagfolk er tilgængelige for at hjælpe dig til enhver tid. Vi reagerer hurtigt på dine forespørgsler og giver ekspertvejledning for at hjælpe dig med at finde den perfekte ejendom eller nyde en uforglemmelig ferie på Costa del Sol. Din tilfredshed er vores højeste prioritet.

• Privatlivs- og databeskyttelsespolitik. Vi respekterer dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personoplysninger. Vi overholder gældende love og regulativer om databeskyttelse og anvender sikkerhedsforanstaltninger for at garantere fortroligheden af dine oplysninger. Dit tillid er afgørende for os.

• Returnerings- og annulleringspolitik. Vi forstår, at omstændigheder kan ændre sig, så vi tilbyder fleksible returnerings- og annulleringspolitikker. Hvor det er muligt, arbejder vi sammen med dig for at finde retfærdige og rimelige løsninger, hvis du har brug for at ændre eller annullere din reservation eller købsaftale.

 

Disse politikker er et tegn på vores forpligtelse til fremragende kundeservice og gennemsigtighed i alle vores aktiviteter. Vi værdsætter din tillid til os og stræber efter at overgå dine forventninger ved hver interaktion.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere oplysninger, tøv ikke med at kontakte os, og vi ser frem til at hjælpe dig med at finde den perfekte ejendom på den smukke Costa del Sol eller nyde en uforglemmelig ferie i regionen!

 

Venlig hilsen,

GR Estates Team